お客様サポート用のASCの使用について

 

Avidサポート・コード (ASC)の使用により弊社技術サポートのエキスパートへのコンタクトが可能となります。弊社のオーディオ機器をご購入頂き、取得されたASCを下記のフィールドに入力し、オンライン経由でAvidサポートへコンタクトしてください。もし、取得されたASCが電話サポート用の物である場合は、ASCの通知メールにコンタクト先の電話番号が記載されておりますので、そちらまでお電話ください。

ASCの使用条件は製品によって異なりますので、詳細につきましては送付されるASC通知メールにてご確認ください。

9桁のASCコードをご入力ください  

ASC情報の詳細を確認

ケースの履歴の照会

上記のリンクよりASCの詳細をご覧ください。　このユーティリティーは、特定のEmailアドレスに対して関係しているASCの情報を、そのメールアドレスに対してお送りします。　このリンクは、製品パッケージにプリントされているASCには対応しておりません。.

すでにお問い合わせ頂きましたケースの情報を確認される場合は、上記リンクをご利用ください。

ASCをお持ちでない場合は、こちらのweb storeにてご購入頂けます ..

ASCに関する詳細は、www.avid.com/ascにてご確認ください ..